RAKUS

RAKUS Cloud Forum ONLINERAKUS Cloud Forum ONLINE

出展企業株式会社ラクス

メールディーラー

メールディーラーは、info@やsupport@などの共有メールアドレス宛てに届く問い合わせメールを複数のスタッフで共有・管理することで、顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現する、クラウド型のメール共有システムです。

受信したメールが対応状況に応じて自動でステータス管理されるため、どのメールを誰が対応しているのかをリアルタイムで共有することが可能です。メールの返信遅れ・誤送信を防ぎ、スタッフの皆様が効率よく、安心して働ける仕組みをつくります。